IT-Betreuung

Die von uns realisierten IT-Infrastrukturlösungen arbeiten harmonisch zusammen, optimieren die Verfügbarkeit, halten die Systeme aktiv und erkennen Probleme bereits im Vorfeld. Kritische Daten werden bei Bedarf schnellstmöglich wiederhergestellt. Ein Monitoring des Systems sowie ein Helpdesk helfen frühzeitig dabei evtl. auftretende Probleme zu diagnostizieren und im Vorfeld darauf zu reagieren. Bei der Umsetzung unserer Konzepte orientieren wir uns immer an der DIN EN 50600.

Diese Norm macht konzeptionelle Vorgaben für eine „sehr hohe Verfügbarkeit“ der IT-Systeme und schlägt doppelte Versorgungspfade für die Systemredundanz vor. Darüber hinaus bieten wir unseren Kunden im Rahmen der IT-Betreuung die Beschaffung, Wartung und das Updaten von Soft- und Hardware an. Gerne auch im Rahmen eines individuellen Wartungsvertrages.